Politica de confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale THE AXN SRL (marcă comercială: Inklabs), cu sediul în Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, București, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://inklabs.ro.

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului, THE AXN SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail
  • Adresă de facturare
  • Adresă de livrare
  • Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (comportament, preferințe, obișnuințe)
  • Orice alte categorii de date furnizate direct în contextul creării contului sau plasării unei comenzi

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, THE AXN SRL va prelucra:

  • Date furnizate direct în contextul utilizării site-ului (formulare de contact, reclamații)
  • Date indirecte: adresă IP, browser folosit, durata navigării, sistem de operare, pagini vizualizate, comportamentul utilizatorului

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Dacă sunteți client:

  • Executarea contractului: preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii, informarea asupra stării comenzii, organizarea returului
  • Obligații legale: respectarea cerințelor fiscale și de arhivare (temei legal)
  • Marketing (pe baza consimțământului dvs.): comunicări comerciale prin e-mail/SMS privind produsele și serviciile Inklabs
  • Analize și raportări pentru îmbunătățirea experienței pe site (interes legitim)

B. Dacă sunteți vizitator:

  • Marketing (pe baza consimțământului dvs.): newsletter și comunicări comerciale
  • Rezolvarea plângerilor și monitorizarea traficului pentru îmbunătățirea experienței (interes legitim)

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

THE AXN SRL va prelucra datele dumneavoastră atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate. Pentru clienți, datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior conform obligațiilor legale (ex. documente financiar-contabile: 10 ani de la încheierea exercițiului financiar).

Ștergerea contului de utilizator nu atrage automat ștergerea datelor cu caracter personal. Pentru ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile prevăzute la punctul 6.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu închiriem/vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți. Datele pot fi accesibile pentru furnizori de servicii, operatori de transport și furnizori de hosting, obligați prin contract să mențină confidențialitatea și să folosească datele exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate. Datele pot fi dezvăluite autorităților publice atunci când legea o impune.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate pot fi transferate în afara României exclusiv către state membre ale Uniunii Europene.

6. Drepturile de care beneficiați

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare – de a primi detalii privind activitățile de prelucrare
  • Dreptul de acces la date – de a obține confirmarea prelucrării și detalii despre aceasta
  • Dreptul la rectificare – de a obține corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat") – în anumite condiții
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite condiții
  • Dreptul la portabilitatea datelor – de a primi datele într-un format structurat și lizibil
  • Dreptul la opoziție – inclusiv față de prelucrarea în scop de marketing direct
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate
  • Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

THE AXN SRL
Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, București, România
E-mail: contact@inklabs.ro
Telefon: +40 793 173 700
Cod fiscal: 51514286
Nr. Registrul Comerțului: J2025021460006

7. Confidențialitatea minorilor

THE AXN SRL nu contactează cu bună știință și nu colectează informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Dacă intrăm în posesia unor astfel de informații, vom obține consimțământul parental adecvat sau vom șterge datele de pe serverele noastre.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore, veți fi înștiințat prin e-mail (dacă este posibil) sau printr-un mesaj specific afișat pe site.

Această pagină folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații, accesați: https://inklabs.ro

Contact

THE AXN SRL
Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, București, România
E-mail: contact@inklabs.ro
Telefon: +40 793 173 700
Cod fiscal: 51514286
Nr. Registrul Comerțului: J2025021460006